Главное преимущество Emax Logistics — сочетание высокого уровня сервиса, глубокой экспертизы и технологичного подхода. Наши логисты — это профессионалы с большим опытом работы, прошедшие строгий отбор и обучение по специфике перевозки различных видов грузов, включая сложные категории (опасные материалы, скоропортящиеся продукты, высокотехнологичное оборудование). Мы не просто доставляем грузы — мы предлагаем комплексные решения, учитывая все нюансы, которые клиент может не предусмотреть.

Мы предоставляем сервис доставки практически всех грузов массой, за некоторым исключением для отдельных направлений. Не перевозим скоропортящиеся продукты питания и наливные грузы (автоцистернами), а также радиоактивные грузы и отходы. Для получения подробной информации вы можете обратиться к нашим специалистам.

Мы занимаемся перевозками грузов по всему миру:

• Внутрироссийские перевозки (включая Дальний Восток, труднодоступные регионы и Крайний Север).
• Из/в Европу (Германия, Италия, Бельгия, Сербия, Болгария, Турция и др.).
• Из/в Восточную Азию (Китай, Индия, Вьетнам, Япония, Таиланд, Малайзия и др.).
• Из/в Среднюю Азию (Казахстан, Узбекистан, Иран и др.).
• Из/в Африку (Египет, ЮАР и др.).
• Из/в Северную и Южную Америку (США, Канада, Бразилия, Аргентина и др.).

Такой сервис возможен для постоянных клиентов, но в основном мы специализируемся на междугородних перевозках.

Наша компания не имеет собственного автопарка, и это ключевое преимущество, которое позволяет предлагать максимально гибкие и экономически выгодные решения. Мы сотрудничаем с проверенными партнерами-перевозчиками по всему миру, что дает возможность подбирать оптимальный транспорт именно под ваши задачи — будь то авиа-, морские, железнодорожные или автомобильные перевозки. Это не ограничение, а стратегическое решение, которое делает нас более гибкими, эффективными и ориентированными на потребности вашего бизнеса.

Оставьте запрос удобным способом: через форму на сайте, письмом на почту или позвонив на нашу линию. Специалист задаст все необходимые для проработки вопросы и проведет расчет. Когда мы подберем наиболее комфортные для вас условия работы, подписываем договор, поручение и начинаем проект.

Разные типы грузов могут требовать различных условий перевозки, которые меняют стоимость и сроки. Также это необходимая информация для международной транспортировки. Кроме того, мы как экспедиторы несем ответственность за сохранность вашего груза, а значит, нам необходимо знать все нюансы.

Машину желательно заказывать заранее, так как в день обращения может не оказаться свободного транспорта. Оптимальный срок заказа автотранспорта — за 2–3 дня до даты отправления по России и 1–1,5 недели для международных и проектных перевозок. При отправке негабаритных грузов необходимо учитывать, что разрешение на перевозку будет готовиться от 2 до 15 рабочих дней. Главное, нужно понимать, что «вчера» — это НЕневыполнимая задача. В случае необходимости наши специалисты подберут транспорт непосредственно в день обращения.

За сутки машина проходит в среднем 700 км. Исходя из этого, можно рассчитать примерные сроки доставки. Например, машина из Москвы в Самару доставит груз примерно за 1,5 суток (1100км: 700км/сут = 1,5 сут). В некоторых регионах России из-за сложных климатических условий и рельефа местности транспорт движется медленнее. Наш менеджер обязательно предупредит вас об этом. Если потребуется срочная доставка — мы предложим доступные варианты (авиаперевозки или услугу «два водителя»).

Хоть вы и работаете с персональным менеджером, за его спиной всегда есть команда профессионалов по отдельным направлениям деятельности. У каждого специалиста есть инструкции и отработанные действия на 99% форс-мажорных случаев. Главное — сохранять спокойствие и оказывать содействие в решении проблем.

Скорость определения стоимости доставки зависит от типа и сложности запроса. Внутрироссийские перевозки оцениваются до 1 часа. Международные до 1 суток, если нет задач «со звездочкой». Стоимость негабаритной перевозки может занять от 1 часа до нескольких дней. В любом случае наш специалист позвонит в течение 20 минут после получения запроса и будет держать вас в курсе проведения расчетов.

Если точные габариты груза пока неизвестны, мы готовы предложить предварительный расчет стоимости или несколько вариантов для выбора. Это позволит оценить бюджет и спланировать логистику на начальном этапе. Для максимально точного расчета нам потребуются следующие параметры:

• Вес груза (фактический или объемный).
• Размеры (длина, ширина, высота).
• Тип груза (стандартный, опасный, скоропортящийся и т.д.).

Чем больше данных вы сможете предоставить, тем точнее будет расчет. Наши специалисты всегда готовы помочь определить недостающие параметры и предложить оптимальное решение под ваши задачи.

Наша компания работает исключительно с НДС. Это требование связано с особенностями законодательства и деловыми стандартами, которые мы соблюдаем для обеспечения прозрачности и безопасности всех финансовых операций.

Для постоянных клиентов наши менеджеры готовы разработать индивидуальные условия сотрудничества, включая специальные финансовые предложения, согласованные с руководством. Кроме того, для новых клиентов также предусмотрены приятные бонусы и персональные условия, которые сделают сотрудничество еще более выгодным.

Мы согласовываем индивидуальные условия оплаты для отдельных проектов, в зависимости от ваших потребностей. При работе с новыми партнерами ориентируемся на сроки оплаты ДО момента выгрузки транспорта у получателя.

При отправке по России на погрузке необходимо отдать водителю 5 экземпляров ТТН (товарно-транспортная накладная) со всеми необходимыми подписями и печатями: 1 экземпляр остается на погрузке, 1 — на выгрузке, 1 мы отправим вам и 2 передадим в офис нашей компании для отчетности. По международным направлениям потребуются:

• инвойс;
• упаковочный лист;
• CMR;
• другие документы (индивидуально, в зависимости от направлений).

Договор заключается единожды. Для каждой грузоперевозки в дальнейшем будет подписываться поручение с указанием характера груза, даты подачи транспорта и маршрута следования.

Мы страхуем ВСЕ грузы в обязательном порядке по регламенту нашей компании. Нашим постоянным партнером является страховая компания «ПАРИ».

Параметры определения негабаритности и тяжеловесности груза могут отличаться в зависимости от страны, по которой происходит транзит. Для России это такие габариты (в составе автопоезда):

• длина свыше 20 метров;
• ширина свыше 2,55 метров (за исключением рефрижераторов);
• высота свыше 4 метров (от дорожного покрытия).

Тяжеловесность определяется по нагрузкам на ось. Как правило, для груза свыше 22 тонн нужна перевозка специализированным транспортом, а свыше 38 тонн — спецразрешение и уплата взносов за нанесение ущерба дорогам.

Мы оформляем спецразрешения, а также организовываем сопровождение негабаритных перевозок спецтранспортом.

В зависимости от весогабаритных характеристик груза и сложности маршрута, разрешение изготавливается от 1 до 15 рабочих дней. Перенос сроков готовности разрешения зависит от соответствующих государственных служб.

Да, наши специалисты возьмут на себя все вопросы по подготовке разрешительных документов на перевозку негабарита, а также при необходимости организуют машины прикрытия и сопровождения.